問：域名涉及違規給我停止了 www.62cs.cn 我注冊域名之前就有什么不安全提示信息。應該是之前人用過的吧。從我注冊開始到現在 域名一直沒用過違法內容，就是一個簡單的業務介紹的頁面，希望盡快核實。給我恢復開通,域名涉及違規給我停止了
答：您好，
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，這個是什么情況
答：您好，
問：ynsyzc.cn買來域名不能使用，競價買過來的不能使用，請官方審核人員解封，感謝西部工作人員的您。
答：您好，查看該域名您是自行通過您本賬單轉入的域名，不是通過競價購買，查看該域名為轉入前被hold ,無法解析生效，若需解鎖，請合規使用，并請域名所有者按照此流程提交申訴：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號微信顯示已經被其他用戶綁定怎么處理
答：您好，請用賬號登陸進入郵箱管理，在組織成員里面點擊微信解綁，找到對應賬號解綁就可以重新綁定了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回來要有個保證，里面內容是必須手寫嗎？
答：您好，不涉及“校外培訓”承諾書落款處的法人簽字需手簽并加蓋公司真實鮮章，其他內容可以直接打印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：foxcoo.store，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看該域名您已經續費1年成功，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人證件目前不在手中。只有掃描件和照片，需要如何上傳？
答：您好，我司備案系統已啟用電子化核驗，工信部電子化核驗要求，證件需實時采集原件上傳，不支持直接上傳本地圖片；
營業執照、法人身份證、網站負責人身份證和網站負責人人臉識別核驗視頻可以分成三段掃碼采集上傳，您可先將核驗二維碼截圖發送給能夠拿到營業執照原件的工作人員，由其先協助掃碼拍攝營業執照原件上傳，然后再繼續掃碼上傳法人身份證原件拍攝件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
