問：實名認證一直被拒，原因是什么,實名認證一直被拒
答：您好，您請聯系 QQ： 協助您模板過戶更新即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收件箱里有郵件，但是客戶端收不到，請問是什么原因。但是上周六的郵件又有收到
答：您好，您是用imap還是pop3方式，一般建議用imap方式，您不妨點擊重新接收試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用POP3的，重新收也收不到
答：您好，您先把本地的郵件導出一份，把賬號刪除了，然后再重新用imap方式設置連接下載郵件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：imap模式在客戶有問題，不知是兼容還是什么問題，收進來以后，刷新一下全部郵件都沒有了。請調試好要用POP3功能收件
答：您好，提供下密碼我們在下測試下。
問：刪掉客戶端，然后重新建立郵箱是可以收進來的。你們自己測試下
答：您好，我們檢查郵局這邊是正常的。請退出重新打開再收發試試。另外接收是否有報錯。如果還不行，可以提供 的郵箱賬號密碼我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序一直加載不出來，是不是數據庫鏈接不上的問題。之前剛部署好的時候都沒什么問題。小程序叫“樸石健康”
答：您好，
小程序的要求是域名必須要備案并且域名必須要實現才行，您當前站點沒有部署并且域名也沒有備案號。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我這個是不是部署下和備案下就好，那我是不是就要切換到國內服務器
答：您好，是的，
1、建議將主機升級回國內，并且進行備案。
2、備案下來后，您可綁定域名到主機上，然后需要部署ssl證書，參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：
答：您好，我司查看提示信息，數據表中設置了主鍵(Primary Key)，而主鍵重復導致，請您檢查數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1、江蘇 管局是否要求備案成功的網站下方需要添加版權所有？2、如果是英文網站，版權所有的公司名稱是不是必須為中文？
答：您好，
2.若備案網站名稱/網頁名稱與備案公司名稱不一致，或不能通過網站名稱判斷網站持有人時，網頁中應體現具體開辦該網站的單位信息，比如添加網站版權所有者信息，持有單位必須與備案單位信息一致；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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