問：域名：3000yy.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( 3000yy.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司將于周一時間聯系注冊局處理，請您周一工作日時間再次操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.028qlmm.com網站打不開
答：您好，抱歉，查看您域名解析有誤，請將域名:www.028qlmm.com做別名(CNAME)記錄至028qlmm.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好的，我按官方自動腳本升級，現在出現原來ssl加密無法連接，需要如何返回原版本。
答：您好，非常抱歉，無法還原回來，只有保留數據重裝下系統，如果您根分 有重要數據，請您先備份到/home分 ，再保留數據重裝系統，重新參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1754 升級試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，報錯為數據庫連接失敗，請幫忙查詢原因
答：您好，已修正，請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10月份你們服務器已經出現2次問題了，一次說什么機房空調訪問，中斷了2天多，今天又莫名其妙的出現數據庫連接問題。。、你們這邊服務器性能這么差，這個怕要給個說法啊哦
答：您好，非常抱歉，由于空間所在服務器異常，我司已調整，請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。
答：您好，
主機網絡正常，您可遠程到服務器，在開始菜單-運行中輸入“eventvwr”可打開事件查看器 ，排查下原因。若需我司協助，請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題-自協商 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝502 Bad
問：弄好了，不好意思，打擾了，謝謝
答：您好，
問：域名：daidashu.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，由于我司在注冊局預付款不足，故暫時無法辦理續費，請于明天重試。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
