問：郵箱域名：
請加快審核，謝謝
相關網址:lxrwbh.cn,域名實名制審核
答：您好，核實到該域名初審已通過，進入上級審核1-3個工作日，由于此過程并非我司審核，我司無法為您加快，請您耐心等待一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有找到呢
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡又連不上了，什么原因？
答：您好， 測試服務器遠程正常，附圖 ，遠程端口為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp和遠程桌面都連不上
答：您好，1. 請提供遠程連接設置截圖和報錯截圖我司協助核實，
2. 請提供ftp設置截圖和ftp連接報錯截圖，并請提供ftp 賬戶密碼我司測試，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已近下載了你們的預裝軟件，，，但給我的測試網站打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查是php版本問題，已調整，請再試試安裝下，謝謝。
問： xiyuwuliu.com ，， chaoxinrenli.com 能否幫我查詢下我這兩個域名管局實名認證庫有沒有更新，我這邊要提交備案申請
答：您好， xiyuwuliu.com chaoxinrenli.com 查看已上報了核驗庫的，請等待2-3天生效后再備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能幫忙查詢下，這邊有點急
答：您好，抱歉，已經幫您優先上報了，但工信部驗證庫不會馬上生效，需要等2天的，您可以過2-3天后提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件提示服務器負載異常，不知道可能的原因
答：您好，請提供正確的服務器登陸賬戶密碼，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟，幫我看看是否加載了一些非法程序，這個服務器上只是掛了一些網站
答：您好，抱歉，重啟服務器后，服務器運行還是異常的，如圖：，重啟后，可以查看系統日志了，但是從日志中也沒有看到CPU占用較高進程的信息，請核實，如圖：
建議將重要數據轉移到D盤，然后保留數據重裝，重裝后通過網站管理助手進行站點恢復操作，站點恢復后，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
