問：jurasmupa.site 這個域名我過戶多次 都不成功 顯示過戶異常 麻煩幫處理下 謝謝,域名多次過戶不成功
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您重新創建模板并過戶成功，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么之前的模版不行了呢？我見資料都一樣的
答：您好，根據之前過戶的報錯提示，是由于之前的實名認證id 在上級不存在，故過戶失敗，為您重新創建模板后在上級新建了id ,該域名已過戶成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的， 已為您上傳并審核，請后期不要隨意改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請您點擊裝飾 –分組序號處修改，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原域名所有者名稱：貴州 內兩個名稱之間多一個空格，網信認證不通過。現需將域名所有者名稱修改為：貴州 植物保護研究所（貴州 農藥產品質量監督檢驗站貴州 無公害植物保護工程技術研究中心）。
答：您好，請您參考此教程 先創建域名模板，然后將 模板實名認證， 然后通過模板過戶的功能 變更域名所有者 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無效或已到期！
答：您好，
問：文件誤刪除如何找回
答：您好，可以測試掛載下快照，快照掛載請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快照是恢復整個磁盤了？能不能找回其中一個文件呢。
問：這個掛載云盤的意思是，服務器多一個硬盤是么？不會覆蓋掉當前磁盤內的文件數據吧？
問：掛載云快照
答：您好，是的，掛載快照后，在快照硬盤復制需要的文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，非常感謝
問：恢復完后，先取消掛載再重啟對吧？
答：您好，拷貝恢復了文件之后，在磁盤管理里面進行脫機，然后控制面板取消掛載即可，不用重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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