問： 提交失敗時候想補充提交沒有出現提交按鈕，麻煩處理下,域名實名水印問題
答：您好，sci-fispace.com 實名資料已為您重新上報，請半小時后觀察下，如果審核還是失敗狀態，請回復工單為您查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
麻煩上傳這張證件，前臺無法更換證件
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
今天登錄網站的時候顯示流量超標，查看了一下，8/21日 用了14G的流量，空間使用量也爆滿了，達到434%，我想問一下能不能知道這14G流量用到哪里了，還有空間爆滿的原因
答：您好，u大小:644.81M
其中有個視頻文件太大，見截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公安系統的例行檢查， 需要這臺服務器證明是達到二級以上安全標準，同時也證明這臺服務器由我公司負責運營，里面有個站點叫“寺河之聲”，運行正常。有相關證明材料。
答：您好，我司云服務器的等保材料http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223，關于服務器由我公司負責運營直接可以提供服務器租賃合同即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：主要是證明 127.0.0.1這臺服務器里有個“寺河之聲”APP程序 服務器的安全等級達到二級以上，由我公司運維，一切正常，三五互聯官方出具一個證明材料。
答：您好，非常抱歉，我們只能提供云平臺本身的等保信息，至于服務器內本身的APP和服務器內的安全等級不在我司維護范圍，需要您們自己維護并出具證明，如果服務器內需要出具安全等級可以申請做等保評測http://m.shinetop.cn/web/dengbao/,非常感謝您長期對我司的支持！
問：yixunnet.cn系統顯示8月25號刪除，請確認下是不是25號凌晨就可以注冊了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，訪問域名時收到如下提醒但是我們沒有收到郵件和電話，不知道是那個信息不正確啊。
問：您好，我已把備案網站里無關的去掉了為什么還是不行啊
答：您好，
1.查看是因為您的備案號下域名涉賭等違規信息被關閉，目前您只是在我司備案平臺操作了刪除，您請及時點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
待變更備案申請提交審核后，您的網站我司審核專員審核備案資料時會解除屏蔽恢復訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，涉賭網站早就不是我們的了，今天已經刪除掉了，同時提交了備案資料請盡快審核，影響了很多在線項目。
答：您好，1，查看您已操作刪除了域名并提交了最新資料，網頁已先為您申請恢復了訪問；
2，資料我司會盡快提交至管局審核，請提醒網站負責人和法人注意配合短信驗證，以便備案順利通過 管局審核；
3，需提醒的是需管局審核通過后才代表刪除成功，請注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過，避免影響正常使用域名的網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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