問：在工信部舉報的域名 工信部已經說違規了回復郵件 其他阿里云 騰訊云 聚名 工信部舉報都回復違規已經處理，在你們這里舉報說不違規？包庇刷單網站？
,舉報刷單詐騙網站
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是 對方使用阿里云那些大廠的域名 舉報給人家 人家就處理了 為什么違法違規的網站舉報給你們 你們判斷不了違規？阿里云處理后對方又換到你們三五互聯的注冊商
問：辱國 色情 刷單詐騙 全是一星期回復一次 每次都是那一句話判斷不了違規？
答：您好，如確實是我司可判定的違規，處理周期通常在1-2個工作日，不會出現一星期回復一次的情況。對于不可判定的情況（不在我司鑒別能力之內），已建議您投訴至上級主管部門，得由主管部門鑒定，我司收到后會及時按照上級要求進行處置域名，請勿頻繁提交工單或郵件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被攻擊，現在想要遷移數據
答：您好，
1、服務器受攻擊封停，無法訪問下載數據。如您要下載數據，可以在同機房新開一臺服務器，通過內網下載數據http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703。
2、或請將服務器升級更換到香港高防機房，再下載數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 您的意思，是我需要再次購買一個服務器，而且是系統的，才能進行數據下載，是嗎
答：您好，是的，或者升級更換到香港高防機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經升級了高防機房，為啥寶塔還是無法打開，IP也無法ping通過
答：您好，http://127.0.0.1:8887/ 已經可以訪問，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開管理后臺
答：您好，測試可以訪問呢，如圖：
地址：https://panel.myhost.net/user/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：時不時就打不開了，無法訪問。每隔幾分鐘，你問問是不是服務器出問題了
問：我也是，一會能正常打開，一會就 502 Bad Time-out
問：504 Time-outwts/1.6.4
問：502 和 504 都出現過
答：您好，我這邊測試都是可以訪問的呢， 請您更換下瀏覽器試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：很多站點被掛馬，一開始以為是程序有瑕疵，但是有其中www.sunnymfy.com 站點 我只是放了一個頁面 代碼極簡 只是用來放備案號的 按理來說不存在 程序瑕疵。請問這個問題的根本原因是 貴司的服務器系統 還是說寶塔系統瑕疵？
答：您好，
1、并非操作系統方面問題，您需要檢查是否其他網站存在后門修改的，通過文件修改時間，檢查所有站點日志進行分析。
2、您可以在服務器內安裝云鎖，通過防篡改設置文件只讀https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，需寫入權限目錄單獨設置例外，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
