問:網(wǎng)站無法打開,域名無法打開網(wǎng)站
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,授權注銷備案號蒙ICP備號、申請人姓名曲天平、聯(lián)系方式、注銷原因不用這個網(wǎng)站了
答:您好,
1.很抱歉,我司無權限直接注銷備案主體,申請備案主體注銷必須完成短信驗證;我司只有權限協(xié)助注銷網(wǎng)站;
2.核實貴單位的備案號下有兩個網(wǎng)站:蒙ICP備號-2和蒙ICP備號-5 ,其中只有-5的備案接入在我司;若兩個網(wǎng)站都不使用了,需注銷整個備案號,建議直接向內蒙古管局提交書面材料申請注銷;
3.在以下鏈接下載內蒙古注銷申請表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格說明填寫反饋至管局申請注銷;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那先幫我注銷掉網(wǎng)站吧。不然你們天天給打電話說備案這個東西。
答:您好,由于注銷網(wǎng)站后無法恢復,您請再次確認下,是否需要協(xié)助您申請注銷域名:bgkq.net、begekq.com網(wǎng)站備案號:蒙ICP備號-5,以便核實無誤后,協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認注銷
答:您好,已協(xié)助提交:蒙ICP備號-5 的網(wǎng)站備案注銷申請,預計2-5個工作日內會審核注銷,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好:我們公司的域名/郵箱/虛擬主機都是從貴司購買的,最近又購買了貴司的云服務器,請問是否還需要虛擬主機?因為虛擬主機到期了,所以我想知道是否需要為虛擬主機續(xù)費?不續(xù)費是否會影響我司郵箱的使用?謝謝~
答:您好,www.alovea360.com www.alovea.com.cn查看都是解析到云服務器的,虛擬主機如果沒有其他用處就不用續(xù)費了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來主機的數(shù)據(jù)庫導到我電腦中,有些東西還要用
答:您好,觀察您是用的是 文件數(shù)據(jù)庫,您的數(shù)據(jù)庫放置在/www/Database/目錄下面,您可以登錄ftp(ftp使用可參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735)自行下載到本地電腦。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我付費一百,就是讓你們協(xié)助,不然我自己弄啊
答:您好,本次并未扣除費用。
1、我們已經(jīng)電話溝通,核實您使用的是 文件數(shù)據(jù)庫,您可以連接ftp,直接下載:/www/Database/PowerEasy2006.mdb即可。
同時請務必檢查一下數(shù)據(jù)的完整性。
2、若確需我們協(xié)助下載:/www/Database/PowerEasy2006.mdb,您可以在此工單里面附帶您的郵箱,我們通過郵箱發(fā)送給您,這個需要扣除100元費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請你們協(xié)助,文件太大,下不了,郵箱號@qq.com
答:您好, 已經(jīng)為您發(fā)送到郵箱 @qq.com ,請核實查收,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個格式的打不開,沒用,我要導成Word文檔那種的
答:您好,這個格式需要您安裝 數(shù)據(jù)庫 軟件 才可以打開。
一般裝 的時候 會一并安裝 ,建議您上網(wǎng)搜索一下怎么安裝 或打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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