問：域名所有者之前與備案主體不一致，現在已過戶正確名下,網站無法反問
答：您好，
2.如是域名還在使用我司主機，請及時補充完整資料后提交備案轉入申請，待轉入成功后網站即可恢復訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個小程序可以支持2000人同時訪問嗎
答：您好，是支持的，我司新版小程序功能很強大，性價比也很高，請您可先開試用測試，合適之后轉正購買使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：擔心不會用，頁面更改，內容設置之類的，很多玩法規則不清楚，頁面上小的細節更改也不會，這個程序技術支持是如何的，使用過程中有問題也是在這提交工單？
答：您好，小程序我們有提供設置教程，請參考http://m.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf；
編輯中遇到任何問題請提交工單，有專門的小程序專員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有定制的小程序呢？
答：您好，我司暫無定制小程序服務，您這邊可以先去設置，如操作有疑問可提交工單反饋我們協助核實， 部分設置也支持提交收費工單授權我司代為處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.938188.com/tieguanyin/998/ 打不開
http://www.938188.com/tieguanyin/998/default.html 這樣才能打開，之前都不會這樣
答：您好，
您網站的配置文件有問題，已經處理，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是那里問題啊，告訴我下，下次我自己處理。
答：您好， web.config 文件中 不需要設置 首頁 ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站收到攻擊了幫忙刪除下木馬
答：您好，已經調整網站可以正常訪問，掛馬文件請自行清理。清理刪除后請點擊已清理木馬。
如需我司協助清理，請提交“虛擬主機-站點設置-網站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，我司收費協助清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站正在制作，需要不停刷新前臺查看前端顯示效果，突然提示“檢測到疑似攻擊行為，訪問已被云網盾攔截！”標識號碼：
答：您好，已經申請解除攔截,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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