問：實名認證，個人身份證怎么上傳最終都是實名認證失敗，麻煩咨詢下具體的失敗原因，謝謝！
失敗原因：1724: 系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。,實名認證一直失敗
答：您好，請問該身份證主體是否有過更名記錄，目前身份證信息在注冊局查詢失敗，
建議您上傳戶口簿有該主體姓名和身份證號的一頁提交實名審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩年前遷過戶口，想了解下你這個查詢是從公安系統查詢還是哪個系統查詢的？必要的情況下我去公安局咨詢下如何處理該問題。
答：您好，我司是從注冊局系統查詢，若您著急實名，建議您可上傳戶口簿進行進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在是集體戶口，應該無法用戶口簿來實名。你們遇到過集體戶口身份證實名認證失敗的多嗎？謝謝
答：您好，遇到過一些。此類情況下，建議您也可使用自己親人或朋友的身份證，更改所有者名稱進行實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析域名后無法訪問 站點 提示找不到ip
答：您好，您的域名是今天剛注冊的，當前還未提交實名認證，請盡快上傳實名資料審核，上傳以后資料會提交到注冊局，一般1-2工作日審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳39M的視頻文件，出現 413 Too 的錯誤提示，是否是服務器做了限制？413 Too
答：您好，
虛擬主機內asp腳本上傳最大文件是20M，如果較大的文件，請使用ftp軟件上傳到主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷怎么還沒動靜
答：您好，查看昨天有提交蜀ICP備號-19的網站備案注銷，提交注銷申請后管局會在1~3個工作日內審核，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站運行出錯我在本地調試正常的請幫我看一下
問：我在重新安裝一下試試看
問：可以了，成功了，謝謝
答：您好，
好的，為您點贊。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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