問：現在在heyatao.cn上面有一個網站，我們想用新的網站把原有網站給替換掉，請問是否可行，望盡快回復，謝謝,域名備案具體內容
答：您好，
1.如您是指域名heyatao.cn 不打算使用了，需重新備案一個新的域名；
a，由于自2019年4月22日起，域名無法直接變更，如是已備案域名不使用時，請注銷網站后再提交新域名的備案（詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28）；
b，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
需特別提醒的是：新增網站期間，管局會查驗已備案成功的域名，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需符合個人網站要求，若域名無法訪問，新增網站也無法審核通過；
2.若是指其他，請詳細描述您需要做什么操作，以便進一步核實后為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是改域名和不使用了，而是該域名底下有一個網站了，想要替換掉這個網站，是否可行，不是換域名！
答：您好，
1.核查域名：heyatao.cn的備案主辦者是：何亞濤，若網站還是何亞濤個人網站使用，只是要更換網頁內容，您請在服務器重新上傳新網站內容就可以了，無需重新申請備案；
2.若域名heyatao.cn已經不是原備案主辦者：何亞濤使用了，就需先申請注銷域名原網站備案號：京ICP備號-1，然后再使用新主辦者/主辦單位名義重新申請備案；
提示：注銷原網站備案號后，此域名會暫時無法打開訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上所有網站無故無法打開
答：您好，經檢查為web端口不通服務未啟動導致.已為您處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站手機端打開跳轉到別的網站上去了，麻煩給看下是哪里被黑了啊，電腦端打開正常，手機端打開跳轉了
答：您好，查看到原因是網站程序被掛馬，請及時進行清理，同時升級更新網站程序到官方最新版本，修復舊版漏洞避免反復被黑。
問：幫忙看下，電腦端是可以正常打開的，用手機打不開，麻煩給看下在哪個文件下掛馬了吧
答：您好，
抱歉，掛馬問題請聯系程序提供商協助檢查和清理，如需要我司協助檢查和處理，請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
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