問：我在一口價里買的域名要過戶，在過戶的時候沒找到模板（我添加了模板，審核成功了）
,我在一口價里買的域名要過戶
答：您好，非常抱歉，因注冊接口不同，請您在找不到模板處重新創建一個模板即可，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hcezj.com 等等。服務器尚網站都不能使用，我從買這臺服務器，再到你們收費恢復數據，期間網站幾乎沒正常過一天，現在服務器尚網站又不通了，你們到底賣給我一臺什么鬼
答：您好，
1.我司查看到您服務器剛才因資源使用異常宕機，當前重啟服務器重新釋放資源后網站恢復訪問。
2.當前查看您服務器上C盤下有幾個異常的文件（已經為您將其刪除，但是也請您在服務器上安裝殺毒軟件進行全盤查殺），并請問您當前服務器上管理員組中有一個用戶是否是您創建的，如果不是建議您刪除它,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩天我的網站ftp無法登陸，不知是何原因，如圖：謝謝
答：您好，
問：www.hd-hsh.com網站無法訪問，服務器上面都是可以訪問正常
答：您好，核實到此域名未提交白名單，請至服務器控制面板提交白名單等待生效后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個文件夾 打不開 里邊的文件解壓不了
答：您好，我司核實到您的文件管理可正常操作，詳見附圖1 ，建議清除下本地瀏覽器緩存后再試訪問，另，為您解壓了文件，請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：壓縮包的名字是不是修改了 ？
答：您好，是的 ，改名了 ，當前已經解壓了，但不會有影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名急著轉出交易 昨天我問客服 他讓我過戶換郵箱 我郵箱換了 結果要60天 我急著交易那 看看能不能解除限制 麻煩了
答：您好，我司cn域名管理方便，價格也很優惠，建議您可以留在我司繼續管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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