問：你好，因為域名haqjdj.com涉及一起官司，需要貴司證明此域名所有者信息已不再是“淮安清江電機維修有限公司”，麻煩根據(jù)之前的一個工單，工單號，蓋一個貴司的公章，以備我方在法庭上應訴。,麻煩提供一個證明
答：您好，
請您發(fā)送標題為：工單號：申請開具域名haqjdj.com證明 郵件至，并說明是需要電子版還是紙質版。若需要紙質版請您在郵件中提供您的聯(lián)系方式，開具后將到付寄給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看一下今年1-10月份，這個虛擬主機流量使用數(shù)據(jù)，我在后臺看的數(shù)據(jù)你們那邊對接人說不一定準確
答：您好，我們 也是在主機的控制面板里面看，跟您 看到的數(shù)據(jù)是一樣的。
問：
是這一欄數(shù)據(jù)？
答：您好， 流量分析里面的數(shù)據(jù)。您這個是訪問統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，因為站點開始了ssl，還有一部分是在cdn上。流量分析里面的數(shù)據(jù)才是最準確的。
問：好不好分析一下什么原因這個月流量突然用完了？
答：您好，訪問統(tǒng)計查看流量被mp4視頻訪問消耗，您可以下載logs下18號日志查看， 建議刪除mp4視頻，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.wfilter.cn 掛馬已經清理了 麻煩給恢復
答：您好，查看仍然存在請再核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱：tjmeifurui.com請看下圖，根據(jù)最近10封發(fā)信，平均每天就1-2封工作郵件。居然就說超過數(shù)量限制，，然后限制發(fā)信功能？？？
答：您好，發(fā)送記錄不完整，實際上17號該用戶發(fā)送了很多郵件，詳見下圖的發(fā)送狀態(tài)日志，請您聯(lián)系下用戶本人確認一下。
問：最近10封也是你們系統(tǒng)發(fā)的郵件。17號發(fā)了很多，也是正常的工作郵件。給客戶發(fā)的工作郵件，這種需求這么辦
答：您好， 引起問題的是這封，密送超100人，我想這不像是正常的工作郵件吧，請您向用戶確認清楚一下，正常工作郵件，怎么可能密送上百人呢。
問：客戶是做外貿行業(yè)的，客戶基本上都是國外的，所以是向國外的固定客戶群發(fā)了產品資料。已經跟客戶溝通了，讓他們先不要群發(fā)這種消息。。請先開通發(fā)信功能。以免影響正常的發(fā)信工作。
問：客戶反饋說，這封郵件一共就發(fā)送給60個人，一個一個數(shù)都能數(shù)出來是60封。是給固定的客戶發(fā)送“新產品機器介紹”。
這肯定是正常的工作郵件，只不過是1秒內同送發(fā)送出去的。。。有沒有設置發(fā)送時間間隔的功能？ 不要1秒內同時發(fā)出
答：您好，已經恢復了。
請客戶注意，企業(yè) 郵局不允許 發(fā)送過多的營銷郵件。
一對多的群發(fā)超過一定限額 就會被 系統(tǒng)限制。
營銷郵件應該使用EDM： http://m.shinetop.cn/web/edm/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能發(fā)過多的營銷郵件是能理解的。但這發(fā)給固定的幾十個客戶郵件，發(fā)公司的產品信息這是正常的吧。
另外你們這個EDM產品，說不允許發(fā)英文郵件
答：您好，可以讓客戶比如今天 發(fā)50個，明天再發(fā)50，這種就沒問題，不要發(fā)得過于集中。
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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