問：你好，我想把原來的域名注銷了，請問能退多少錢？網站也想停了，請問能退多少錢啊？沒錢用了，無奈啊，謝謝！,申請更換域名
答：您好，非常抱歉，域名是數字資產，購買后無法退款，如果的確不使用可以保留后期使用或者通過交易平臺轉售給其他人,非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換主機機房
答：您好
問：我想換到香港機房，我這里更換不了
答：您好
香港機房型號與國內主機型號不一樣,具體型號可在 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 這里查看選擇,然后在業務管理–虛擬主機管理–升級中選擇您需要的型號及香港線路,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以直接加錢然后你們這邊幫我更換嗎？如果不行麻煩你把這臺服務器退了，然后我重新夠買
答：您好，可以的，您現在需要更換到什么型號呢？您可以先確認型號然后查看具體的差價，補足差價后可以回復工單，我司協助更換產品,非常感謝您長期對我司的支持！
問：< width=\”100%\” height=\”600\” frameborder=\”0\” name=\”\” scrolling=\”no\” src=\”http://beijing.cpvec.com/quanjing/jh/tour.html\”></iframe>
如何把這個代碼，放入云建站的首頁里邊，我直接加代碼，不顯示
答：您好
可以添加高級代碼,在高級代碼模塊中添加這個即可,高級代碼可參考 http://help.yjz.top/?aclid=606 ,若還有問題,可告知具體云建站名稱,及添加位置，我們核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.scltjg.com查詢該域名，是否可以注冊，及狀態信息
答：您好，核實該域名已在其他注冊商注冊成功，如圖。查看您賬號有提交該域名搶注，搶注失敗已為您退費，可以在財務明細中查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，該站點幫助中心內容出現了阻斷
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答：您好，
問：云建站的問題，我重新購買建站的產品，可以不選他們的精品收費模版嗎，沒有合適的養老院模版。 我直接買普通的，我自己改
答：您好，在模板選擇里有免費模板可以進行使用的，購買云建站之后您可以在這個模板的基礎上進行修改的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是我需要花費360元買精品模版，然后在選擇普通的，不是花了精品模版的費用嗎，如何不用花
答：您好，購買的時候選擇模板這里找普通模板就可以了，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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