問：這個域名打開失敗，www.large-battery.cn 打開正常。我使用@ 類型CNAME 在填入這邊提供的域名的時候，會提示錯誤。然后我用ping的方式找到ip地址填上去，結果卻打不開http://large-battery.cn,這個域名打開失敗打開正常
答：您好，查看large-battery.cn沒有綁定到主機上，現已為您處理，請過20分左右更新生效后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想查一下我這個網站以前備案的信息，麻煩告訴我一下怎么查？謝謝
答：您好，備案信息可在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，或者請提供具體備案單位名稱、域名為您核實備案是否在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我所有的域名所有者營業執照更換了現在和備案的營業執照編號不一致，單位一樣就是單位的營業執照更換了 請問我現在怎么處理 并不能修改重新上傳營業 執照
答：您好，
域名所有者信息應與備案主體信息保持一致，若您營業執照更換證件號碼改變，您需要修改備案主體信息。具體方法入下：
1.您請點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件號碼為統一社會信用代碼等信息提交；
2.點擊導航欄“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，拍攝上傳公司最新的營業執照等備案資料提交審核；
3.待上報管局審核通過，即修改完成
4.變更備案期間，已備案的域名可正常使用，但網頁內容與備案單位需相符，在首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部網址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案的營業執照是對的 是域名的所有者的營業執照 我現在需要 修改為對的。但是你們上面不可以修改 請問下該怎么做
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問： 我已經提交 新的了域名模板了 這個還需要 你們審核是吧
答：您好，已為您上報，您可將域名模板過戶到新模板下后等待注冊局1-3給工作日的更新審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析綁定好了，放靜態頁面可以訪問，訪問不了php文件
答：您好， 查看訪問程序會跳轉至附圖 ，http://zkcms28.com/ 此域名，
請檢查程序跳轉的原因并修正程序設置，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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