問：這個域名是我們這邊注冊的嗎？目前要續費 4in.ren 這個域名，未查詢到，微信號同手機：,這個域名是我們這邊注冊的嗎
答：您好，很抱歉，該域名在您賬戶下于20218年7月15日到期，由于在續費寬限期未續費，被注冊局刪除重新開放注冊，因此域名不在您的賬戶下使用，請知悉。具體通知內容您可以在管理中心-賬號管理-續費提醒通知處查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，fjcsycs.com域名是否在咱們平臺備案，想修改備案主體，如果未在咱們平臺備案，當時備案平臺找不到的情況下，如何修改備案主體
答：您好，1.域名fjcsycs.com，對應備案號閩ICP備號，經核實對應備案記錄不在我司；
2.由于工信部未對外提供接入商查詢接口，暫無法查詢員備案信息，建議用戶聯系原來的主機提供商進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，聯系不到原來的主機提供商如何備案，先注銷在重新備么？如果注銷如何注銷
答：您好，福建的只能聯系原備案接入商注銷，按管局的要求，用戶辦理備案時是肯定知道在哪里辦的，就聯系原接入商辦理注銷，可以通過翻看之前的主機接入合同，查找原備案接入商，暫無其他可查詢的方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 昨天升級到香港主機后 寶塔后臺很多地方無法打開。今天客戶換了電信網絡還是無法打開，這個是電信IP還有一個同事用的移動網絡也無法打開，和昨天那個客戶一樣的情況，如果說昨天是客戶本地網絡或者路由器問題，那今天兩個人還是出現同樣的問題。請盡快幫我們查詢原因。
答：您好，核實了您之前也反饋過此問題，請問目前是否都是上海的網絡，訪問是否都跳轉到了
主機這邊并未做任何特殊設置，之前也加您QQ協助了并非是主機攔截或者設置的問題
目前您試試一下幾個IP
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
訪問看是否還跳轉到，將訪問結果提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：3個都是這樣的情況，同事和客戶都是用的上海的網絡，我自己也是上海電信的，我的就沒問題。
問：問題是客戶在我昨天開始用國內機房的時候就是可以打開，但是升級到香港后就開始無法打開。
答：您好，如果可以訪問出現的是截圖中的界面，可以給您更換一個其他IP段的國內IP試試，請問是否同意，更換后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換大概需要多久時間
答：您好，新IP 是127.0.0.1，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，能再換一個試試嗎
答：您好，http://127.0.0.1:8887//
問：這兩個都可以 就換其中一個就可以了 非常感謝
答：您好，請加qq遠程核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的兩個客戶都可以打開，你就幫我們把IP地址換到其中一個就可以了。
答：您好，我們測試了全國各地訪問http://127.0.0.1:8887/都正常,
上面兩個是其他客戶已經在用的ip,127.0.0.1還是和您服務器同一個c段的ip,都能訪問,所以并非是服務器這邊的網絡問題,我們需要遠程協助查看服務器那邊電腦/瀏覽器進行測試抓包分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶昨天已經遠程過了，也沒有解決問題，說他本地的問題，現在你就給他換到這個IP就可以了，客戶現在已經有情緒了，希望不要再去煩他了，這個IP可以用就給他用吧，不要再去煩他了。
答：您好，http://127.0.0.1:8887//再次給您換了一個ip,如果客戶那邊仍出現403,那需要核查客戶那邊網絡運營商是不是有屏蔽機制了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法添加白名單的域名，昨天我添加過這個但是現在這個系統里沒有
答：您好，現在重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我加了白名單了，解析也做了，但是http://test.jansuntech.com/index.html打不開
答：您好，現在生效了,您再測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣操作是對的是嗎 先加白名單 在解析
答：您好，先解析或先加白名單都是可以的，都要等待生效后才能打開，請您在核實測試看下http://test.jansuntech.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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