問：郵箱域名：
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答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系協(xié)助您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，請(qǐng)幫忙卸載掉一切與360相關(guān)的軟件，我們這邊無法卸載，麻煩了
答：您好，沒有發(fā)現(xiàn)360相關(guān)軟件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我們單位域名要在 阿里云 備案系統(tǒng)進(jìn)行備案，現(xiàn)需要將在 三五互聯(lián) 注冊(cè)的域名實(shí)名認(rèn)證到我單位然后提交阿里云備案
答：您好，
您需補(bǔ)充或修改：
4.承諾書中的 變更前單位請(qǐng)補(bǔ)充為“定西 人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)”
5.請(qǐng)重新創(chuàng)建一個(gè)模板，實(shí)名時(shí)請(qǐng)選擇“gov.cn政府域名”后再上傳資料：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
你們這邊系統(tǒng)只能選擇企業(yè)，提示“ 含有.gov.cn域名,只能選擇企業(yè)類型”
答：您好，.gov.cn域名是專門用于我國(guó)政府機(jī)關(guān)等部門網(wǎng)站使用的專屬域名，是需要單位才可以申請(qǐng)的，先創(chuàng)建模板時(shí)請(qǐng)選擇企業(yè)/組織類型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問： 之前實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候，你們提示的這一步系統(tǒng)上是選擇不了的，只能選企業(yè)。
答：您好，您當(dāng)前的該模板是選擇的企業(yè)類型的，勾選.gov.cn政府域名后，會(huì)提示需要提交聯(lián)系人身份證 ，不會(huì)在提示需要企業(yè)，請(qǐng)您再 嘗試下，若再遇到該提供請(qǐng)您具體截圖，以便協(xié)助核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，因今日08:00開始至14:00 由于cnnic 系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，維護(hù)期間cnnic模板id 創(chuàng)建，.cn/.中國(guó)等域名的注冊(cè)、續(xù)費(fèi)、信息修改和查詢域名注冊(cè)信息等操作受到影響，請(qǐng)您14點(diǎn)以后再嘗試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們系統(tǒng)好像有問題，保存模板一直提示“創(chuàng)建cnnic ID失敗:500”
答：您好，當(dāng)前是由于 由于cnnic 注冊(cè)局系統(tǒng)在今日08:00開始至14:00維護(hù)升級(jí)，故無法創(chuàng)建實(shí)名模板id ,請(qǐng)您于今日14點(diǎn)以后再 嘗試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)名認(rèn)證序號(hào)：?jiǎn)挝幻Q：定西 人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦公室
麻煩加急審核下，單位馬上要領(lǐng)導(dǎo)換屆，網(wǎng)站著急備案。
答：您好，抱歉，查看該模板提交的身份證件不清晰，已為您退回，請(qǐng)重新提供更加清晰的圖片，以便注冊(cè)局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們這邊重新上傳了身份證照片，請(qǐng)審核下
答：您好，已為您初審?fù)ㄟ^，當(dāng)前在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核階段，請(qǐng)耐心等待，注意觀察實(shí)名狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們新提交的域名實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了，請(qǐng)人工審核下我們的政府域名，謝謝
答：您好，新建的模板查看實(shí)名已通過，請(qǐng)耐心等待，周一工作人員為您上報(bào)提交，期間可能會(huì)有電話回訪，請(qǐng)注意接聽。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：dxsadqrdcwh.gov.cn實(shí)名認(rèn)證 已經(jīng)上報(bào)提交了嗎？
答：您好，已為您上報(bào)給注冊(cè)局審核了，請(qǐng)耐心等待下，有消息我們也會(huì)微信或者郵件通知您，期間可能會(huì)電話回訪，請(qǐng)注意接聽。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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