問：我有一個域名 car-link.cc 由于這個不是我申請的，所以我不能對這個域名進行繳費等操作，不知道該怎么解決，咨詢客服，客服說沒有權限讓我提交工單,我有一個域名由于這個不是我申請的
答：您好，
請您告知域名是什么時候注冊的，以及域名所有者名稱，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，已清除，請放行，謝謝
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問根據我們提交的備案資料，我們單位的備案，需不需要提交編辦文件。就是這種文件
答：您好，
1.事業單位辦理備案: 需要在所在地編辦機構辦理網站審批后，再提交備案材料；
2.辦理后請將蓋有機構編制部門意見紅章的《黨政機關（事業單位）網站開辦審核/資格復核申請表》連同備案材料一同上傳；更多信息請參看http://wzsh.scopsr.gov.cn/ 。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yzch.cc 突然打不開了，剛還可以打開的
答：您好，請刷新測試,謝謝
問：yuexinipv.com你好，域名解析綁定正常，備案也正常，但是域名進不去網站？
答：您好，
問：www.chongchuangsz.com 訪問不了 這個網站都好久沒有動了 怎么訪問不了呢
答：您好，您程序被掛馬的原因,現在使用壓縮包的文件幫您臨時恢復了訪問,但掛馬存在還會再次異常,請徹查程序掛馬,并建議升級程序到最新,這樣可以增加網站安全,謝謝
問：
我設置了，但是沒有跳轉，說的是我有金牌服務
答：您好，因為您是自己定義的，所以錯誤頁要改成自定義錯誤，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能訪問及不能生成文件，被阻斷了
答：您好，具體的詳情請參考截圖 進一步核實，并參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=299 進行處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經在首頁找到相關的東西了，也針對刪除了！為什么還是未恢復
問：而且我申請臨時解除，使用了一次機會，但沒什么用
答：您好，已解除了限制，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我還是打不開
答：您好，已解除，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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