問：以為以前在新網(wǎng)備案的營業(yè)執(zhí)照是三證合一前的,現(xiàn)在是三證合一后的,需要修改主體信息,對應(yīng)業(yè)務(wù)員已經(jīng)聯(lián)系不上,請問我需要在那修改這個主體信息.您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：魯ICP備號，備案密碼為：，審核通過日期： 10:00:40。,備案主體修改
答：您好，1，您的備案號并未通過我司接入，無法通過我司修改，如需修改備案主體信息需聯(lián)系您原備案接入商進行操作；
2，如您域名目前已經(jīng)使用我司國內(nèi)主機，可在我司備案平臺操作備案轉(zhuǎn)入，如能轉(zhuǎn)入成功，可等待轉(zhuǎn)入成功后通過我司修改證件號碼至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器wdcp面板賬號密碼忘記了
答：您好，
核實您預裝純凈版系統(tǒng)，若自行安裝wdcp面板，忘記登錄密碼，若安裝V3版本，請參看https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖片資源放在www下 訪問不到
答：您好，
剛剛參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 為您添加了后綴.atlas的mime類型，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我11日升級了磁盤容量，由80G升到了100G，但是服務(wù)器容量還和以前一樣 沒有增加，麻煩幫忙看下
問：
答：您好，升級磁盤后需要手動擴容下，請參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在http://beian.xinnet.com/這個網(wǎng)站試圖導入對應(yīng)的備案信息:魯ICP備號，備案密碼為：但是提示備案信息不存在
答：您好，1，您操作是網(wǎng)站是新網(wǎng)的備案平臺，如您主機使用的是新網(wǎng)的主機，請聯(lián)系新網(wǎng)核實具體備案問題；
2，如您域名是使用我司主機，則請登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 注冊用戶名提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器密碼被篡改，請恢復初始密碼
答：您好，查看您服務(wù)器中有異常用戶，現(xiàn)在為您重置了服務(wù)器 用戶密碼為服務(wù)器初始密碼
請您登陸服務(wù)器后安裝殺毒軟件進行查殺，另外，建議將服務(wù)器中重要數(shù)據(jù)至少保留一份備份至您本地電腦 ，
服務(wù)器安全請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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