問：域名：holytrading.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( holytrading.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請核實域名所有者郵箱：@qq.com能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP：127.0.0.1請速度升級，謝謝！
答：您好，1.升級后，請您參考此教程進行擴容 ，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
2.若您需要我司協助您處理，請您提交正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并且提交服務器正確的遠程密碼，為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么你們三五互聯，協助什么都要收費啊？說實話，你們三五互聯想錢(ˇˇ 想～瘋了！早知道在阿里云不過來了，阿里云服務比你們好很多！實在的差評！
答：您好，1，服務器內部操作， 需要您自己去完成，您升級了，需要進行手動擴容。 提供了相應的教程，是圖文形式的。
若您不知道怎么操作，您可以提交對應的工單， 您還有一次金牌服務， 提交此工單，扣除一次金牌服務 是免費處理的。 若您需要我司處理，請提交此 工單即可。然后提交對應的服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了寬帶，怎么網速還是這么慢？www.seo5g.com
答：您好， 首頁大小1.5M，5.9s打開，屬于正常速度。
另外核實云服務器06-26 受過攻擊開啟百度云，可以購買我司高防http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp，取消百度云然后觀察。
問：一小時前我把虛擬主機升級到云服務器了，網站打不開，找不到原因，域名解析了，白名單加了，網站搭建是按照虛擬主機一模一樣搭建，數據庫也還原了，
www.songtastd.com
127.0.0.1
答：您好，查看是提交白名單后內部解析沒生效，已同步刷新，請稍等15-30分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打不開啊，現在提示500內部錯誤
答：您好， 1.測試可以正常訪問，請問是否已經處理。
2.500 錯誤一般是站點內部錯誤需要站點設置 或程序設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經處理好了，現在又后悔了，香港云服務器還沒有虛擬主機快，我選擇2M的。加1M都要多600多元，估計到3M都沒有啥效果。主要首頁圖片半天加載不出來，有方法沒有。
答：您好，圖片多加載會比較慢，建議您可以將圖片做外鏈 ，保持在其他地方 ， 然后程序調用外鏈 ，這樣速度會提供 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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