問：域名：2antong.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( 2antong.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱可用，請發轉移密碼到該郵箱
答：您好，
轉移密碼將發送到域名所有者郵箱，請注意查收。
2antong.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器上啟動了一個nginx 占用端口為110 在服務器上可以通外網ip加端口 在本地電腦不行服務器情況 本地電腦情況
答：您好，
核實系統防火墻未放行對應端口已幫您放行，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqhhhs.com用戶名和密碼忘了，幫我找回下。謝謝http://www.cqhhhs.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2Findex.php這是登錄后臺網址
答：您好，1.查看您使用的是服務器，若您使用的是系統，您可以參考此教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 參考教程您可以進行重置。
2.若您需要我司協助您處理，由于涉及到賬號密碼重置，敏感信息，需要您提交正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站程序后臺密碼破解】” 并且需要提供服務器遠程密碼 確認身份，并授權 ,您是銅牌服務， 破解收費100元一次 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼丟失，修改密碼之后好像沒有成功，還是登陸不上；如果重啟服務器的話是否對服務器上面的網站有影響？如果有影響的話，就不能重啟服務器。是否可以你們那邊幫我重新修改一下密碼？
答：您好，重啟服務器期間網站訪問會中斷,數據一般不會影響.但由于沒有服務器密碼,無法登錄服務器正常關閉服務再關機,重置密碼,也只能強制關機,存在部分數據丟失的可能性.
我司協助重置也會對服務器進行關機重啟.如需協助.請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改”的工單，會有費用產生。或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
