問：cdmati.com 轉移密碼:**********
我這邊轉入的時候提示已存在本公司，需要提交工單,域名轉入失敗幫忙處理一下
答：您好，域名已轉入您的賬戶下，請您核實域名實名及解析設置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，新提交備案轉入，提示icp密碼格式錯誤，且不能繼續下一步。主體備案編號：粵ICP備號主辦單位名稱：東莞 鴻豐建筑勞務分包有限公司煩請處理一下，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：里面要下載pack__37489.rar 這個文件，輸入http://www.wanyugroup.com.cn/pack__37489.rar下載不了呢。
答：您好，
請將壓縮包放到www目錄下的子文件夾中在測試下載；
例如在www下創建一個down 文件夾，然后將這個rar 文件放入到www/down 目錄下，然后在測試http://www.wanyugroup.com.cn/down/pack__37489.rar下載。
問：服務器127.0.0.1經常提示磁盤滿，找不到原因，看一下什么原因
答：您好，請問您是說的提示C盤占用滿嗎？您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理看看，對應C盤占用滿，一般都是C盤上程序緩存或者是對應有預留舊的系統更新補丁這些導致的。如您需要我司代為核實處理，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并附上您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供服務器遠程登陸密碼和寶塔登陸賬號密碼，我司協助核實，您也可以遠程到服務器上執行bt命令進行修復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用戶名:********** 密碼:**********
寶塔用戶名:**********密碼:**********.
答：您好，遠程到服務器上升級更新寶塔面板后，現在可以正常登陸訪問，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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