答：您好，請您聯系專員qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：topwin.asia，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，此為我司早期合作接口注冊域名，請問所有者郵箱@qq.com是否可以正常接收郵件？若是，專員為您人工發送轉移碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以正常接收郵件
答：您好，已為您發送轉移碼，請您填寫后選擇續費轉入我司接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名所有人的實名信息怎么是別人的呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板過戶失敗，怎么域名還是鎖定狀態呢，怎么解鎖？
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人手機換了，主體那里改不了手機號碼: 換成 手機號碼:
答：您好，查看目前在操作新增網站，但由于變更和新增不能同時進行，請您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，待審核通過后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們已經將原來的虛擬主機文件壓縮包上傳，如何解壓？服務器放一個網站和放幾個網站如何設置？都是放www還是幾個網站就設置幾個文件？
答：您好，查看您還沒有創建好站點，請先創建好站點，將壓縮包放在截圖這個目錄里面的www文件夾里，右鍵就可以操作解壓了，服務器上放置網站個數沒有限制的，新建站點設置的網站域名和站點目錄不一樣就可以。
問：解壓文件放www根目錄下，還是在sczl下？
答：您好，您要先創建站點，如您創建的站點設置的ftp目錄是D:\\www\\sczl
就需要將解壓的程序文件放在D:\\www\\sczl\\www里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經將數據放到D:\\www\\sczl\\www 里，是否要創建MYsqL？原來的虛擬主機的MYsqL文件是否要放到進來？后續還要哪些事情要做？謝謝
答：您好，您這個網站應該使用的mssql數據庫，沒有使用mysql數據庫。
問：
問：已恢復，看對不對？另外數據庫如何改？
答：您好，
處理后將域名解析到服務器ip，同時在服務器管理面板-白名單中添加域名白名單后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置文件將連接地址改為即可，數據庫名和密碼查看均和現在的一致？這一步不太清楚，幫忙改一下
問：解析需要添加哪幾條記錄？
答：您好，
請問您是否是遷移的這個虛擬主機，您之前在服務器內對應站點添加的綁定域名不對，主機綁定的是sczl.cn，為您調整了；
1、站點數據庫配置文件中的數據庫連接地址已經修改為了localhost；
2、該域名sczl.cn已經添加到了當前服務器的白名單中，因此重復添加會報錯；
3、截圖中的2條解析都需要刪除后重新添加；
添加主機名為@的A記錄解析指向ip地址127.0.0.1；
添加泛解析*的A記錄解析指向ip地址127.0.0.1；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣可以么？
答：您好，
問：是否這樣子的？
后續還要改什么?如公眾號是不是要白名單這些？
答：您好，
截圖設置是正確的，等待解析生效即可進行訪問測試，公眾號應該有白名單設置，您可以核實并將服務器ip127.0.0.1 添加到白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從虛擬主機換成了云服務器，ping的速度怎么差不多呢？sczl01.gotoftp11.com 和 127.0.0.1
答：您好，
ping值是由網絡線路決定的，并不因值的高低來直接判斷網站訪問速度，并且您的虛擬主機和云服務器均為同一機房線路，ping值自然相近，您可以等待網站解析生效后訪問測試是否正常，
由于此工單較長不便于查看，本次回復后工單將關閉，如您還有其他問題請重新提交新工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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