問：
,公司更名，無法備案
答：您好，通過貴單位名稱和域名未查到備案號，若公司和域名未提交過備案 ，可以提交新備案申請，或是說明無法備案的具體情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：注域名為：四川新瑞理想軟件有限公司
提交備案提示與域名備案主體不一致。
答：您好，查看該域名當前所有者名稱為您之前的名稱，若需要更新為最新的公司名稱，可通過模板過戶更新 ，具體請您聯系qq 協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，注冊人變更，您請聯系qq:/ 或電話： 協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開ASPX文件。如ldweb.top/cj.aspx
答：您好，
查看主機并沒有開啟net環境,net需要通過主機控制面板手工開啟,已經幫您調整為net4.0,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能申請換一個ip嗎 總連接不上主機 網站打不開
答：您好
1、請問是ftp無法連接嗎？我們測試可以正常登錄,如圖 也可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再試下
2、若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查或使用我司提供的FTP代理上傳：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
請先參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 將托管證書,請使用下的證書規則,托管后請在業務管理–虛擬主機管理–管理–ssl部署中開啟一下,開啟后過半個小時左右即可用訪問了，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然網站不能訪問，ping全部超時
答：您好，抱歉機房網絡有問題我司已反饋機房核實處理中，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉機房網絡有問題我司已反饋機房核實處理中，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移了網址訪問不了,比如http://www.hajszy.cn/
答：您好，已經為您重新同步了內部解析，您可以等待10-20分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
