問：yboncon.com域名轉出，需要重新備案，需要獲取ICP備案密碼，請問能查詢ICP備案密碼嗎？,域名ICP密碼找回
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想壓縮www文件夾下所有文件，但是壓縮多次失敗，提示500，麻煩幫忙壓縮一下
答：您好，
空間使用超過50%，打包就失敗，請分批次壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分批次壓縮也失敗，你們能不能幫我壓縮一下？
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用了 謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我服務器里面這些端口都打開的，你們有用的嗎？是否可以禁用？會有什么影響嗎？控制臺用的是什么端口？
答：您好，
您給的截圖中的幾個端口除了9000端口基本上是和服務器默認安裝的ftp服務有關的端口，如果要連接ftp，則需要將這幾個端口放行；默認沒有放行9000端口，請您核實是否是您自己在防火墻添加的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：33000…這幾都是ftp的是嗎
答：您好，
是的，33000、33001、33002、33003這幾個端口是ftp在pasv模式的傳輸端口，如果不放行則會導致在pasv模式下無法連接ftp；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺地址：http://www.gyzlv.com/newtravel/賬號：密碼:********** 站點標識名為“gyzlv”的網站打不開，后臺可以正常打開，該網站開啟過偽靜態插件，后臺可以正常訪問，前臺顯示500錯誤
答：您好，十分抱歉，這是您網站或者站點設置的問題，請您聯系程序開發技術人員進行核實，若需要我司幫您進行分析，請重新選擇“站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們虛擬服務器升級，做微信開發設置白名單，幫我查一下IP是多少
答：您好，您可記錄IP ：127.0.0.1 加入白名單后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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